Termos de uso

1. Sobre a plataforma

O FÃ PREMIADA é uma plataforma independente de assinatura para fãs. Não é um aplicativo oficial de nenhum dos artistas exibidos e não possui parceria, patrocínio ou autorização deles ou de suas equipes.

2. Assinatura FÃ PREMIADA VIP

• Valor: R$ 20,00 por mês, pagos via Pix ou cartão de crédito.
• A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento pelo próprio aplicativo.
• Os dados completos de cartão não são armazenados pela plataforma; o processamento é feito pelo meio de pagamento.

3. Programa de benefícios e manutenção da elegibilidade

• Após 5 mensalidades com pagamento confirmado, a assinante torna-se FÃ ELEGÍVEL ao programa de benefícios de ingressos.
• A mensalidade de R$ 20,00 continua sendo cobrada todos os meses, mesmo após atingir os 5 meses.
• Manter a elegibilidade para shows e concorrer aos sorteios mensais com o Número da Sorte exige assinatura ativa e pagamentos em dia.
• Em caso de atraso ou cancelamento, a elegibilidade é suspensa até a regularização.
• A elegibilidade não garante o recebimento de ingressos: a concessão depende da quantidade disponível e das regras de cada evento.

4. Sorteios mensais

• Será realizado 1 (um) sorteio por mês entre as assinantes com assinatura ativa e pagamentos em dia, usando o Número da Sorte de cada fã.
• O cantor ou artista relacionado ao prêmio de cada sorteio será definido de forma aleatória pela plataforma.
• O resultado é divulgado no aplicativo e a ganhadora é avisada por notificação.

5. Brinde de fidelidade

Se, dentro de 1 (um) ano de assinatura ativa e com pagamentos em dia, não houver show do artista na cidade da assinante, ela terá direito a um brinde exclusivo, como caneta personalizada com seu nome, camiseta ou outros itens liberados pela plataforma, conforme disponibilidade.

6. Regras de contagem, atrasos e cancelamentos

• Prazo de tolerância após o vencimento: 5 dias.
• Em caso de cancelamento, não haverá reembolso dos valores já pagos.
• Ao cancelar: o progresso de mensalidades confirmadas é mantido para uma futura reativação.

7. Conduta

É proibido criar contas com dados falsos, de terceiros ou duplicadas. Contas irregulares podem ser suspensas.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais de atendimento informados no aplicativo.